QA — грамотно

Автор: Pradeep Soundararajan,
Consulting tester of Satisfice.com in India
Testertested.blogspot.com ©

С удовольствием перевел: Алексей Лупан,
худший друг программиста
Testitquickly.com©

Презентация, которую сделал Прадиип, посвящена развенчиванию двух устойчивых мифов о сути тестирования.

Я хотел просто перевести ее “в буквы”, но по ходу перевода не удержался, и…

Автор в курсе содеянного, и полностью одобрил мой перевод.

Комментарии автора приведены в оригинале, и помечены зеленым цветом.

Исходное видео

Используется отличный английский язык с легко узнаваемым индусским акцентом.

Видел я несколько видеокастах о тестировании на ваших Youtube-ах. Их авторы распространяли довольно грубые толкования в сфере тестирования программного обеспечения.

Посредством моей презентации я хочу развенчать хотя бы два, но реально популярных мифа о тестировании.

Миф 1: Тестирование улучшает качество продукта

Многие тестировщики, которых я встречал на моем на жизненном пути, верят в этот миф.

Вот вам история — у меня заболел живот. Я подумал — о, это рак!

Врач направил меня на обследование: анализ крови, мозга, мочевины и так далее. Принес я ему эти анализы, а он и говорит: «Уупс, мужик, у тебя реально рак».

Я подумал: «Блин». Я так и подумал.

Врач предложил мне химиотерапию — примерно за $5000. Я не мог себе это позволить, поэтому решил, что костоправ прикалывается с меня, чтобы бабки содрать. Ну, и я стуканул на него в полицию.

Ну, и они пришли, и повязали, суки, и ноги, и руки, как падаль по грязи поволокли меня самого в Тихар (это “Владимирский централ” в Индии, крупнейшая тюрьма во всей Азии).

Меня, мальчишечку, обвинили в том, что я пачкаю своими грязными лапами светлое имя ихъ вашскобродия доктора, попрал ихъ репутацию своим лживыми заверениями, и что оне очень уж на мене обижены.

Сидя в некрасивой тюрьме я часто видел сны, и вот что кажется мне: что врут все те, кто искренне верит в миф #1 — «тестирование улучшает качество продукта».

Ведь если тестирование действительно улучшает качество, то после 51-го проведенных врачебных тестов мой рак желудка уже должен был излечиться самостоятельно! Почему же это не произошло? Ведь мы же тестировали всё мое тело…

А тут врач решил навестить меня там, где должен был сидеть он сам — в тюрьме. Я спросил врача: «Wtf?» То есть, как же так? Я тестировщик, я всю жизнь учился тому, что тестирование само по себе уже улучшает качество, мы с вами вовсю протестировали мой желудок, а я — тут, света белого не вижу.

И ответил мне бравый доктор с незапятнанной репутацией: «Чувааааак! Информация, полученная после проведенных исследований, не лечит, она только помогает мне лечить. Анализы, которые ты мне принес, могут помочь мне “починить” тебя».

Гм.

Это был реальный урок.

— Доктор, вы имеете ввиду, что тестирование только снабжает нас информацией о качестве?

— Блин…

То есть, я до сих пор верил множеству идиотов из славной индустрии программного обеспечения в том, что тестирование улучшает качество, а тут белохалатник меня так просто и элегантно вразумил… Баааалин!

Спрошенный о количестве упомянутых “a lot of idiotic people”, Прадиип объяснил:

Not having right knowledge for a long time could also mean they are idiotic to have not discovered about it nor taken any action to improve. I don’t know the count but I can definitely say there is one – myself. I can’t be brilliant all times and I interact with myself most of the times.

В чем смысл тестирования?

«Тестирование — это изучение программного продукта с целью его оценки» — James Bach.

Каждый тест, который мы сотворяем с тестируемым софтом, сотворяется только для того, чтобы оценить, как продукт откликается на наши действия. Мы постоянно спрашиваем софт: «А вот я тебя… И что ты мне ответишь? А?»

Кем Кэйнер (для многих — Сэм Канер) сказал: «Тестирование снабжает менеджмент проекта информацией о качестве продукта, для того, чтобы помочь им принимать решения»

Например, я пойду к менеджеру и скажу «Моя нашло 50 некритичного бага-бага, йоу!», и менеджер скажет «Йоу, давай релизать в продакшн!»…

Ну, а если я скажу, что нашел только пять багов, но один из них не позволяет установить продукт… Менеджер скажет: «Oh, yeti russian programmisten, opiati oni ne po spekam kodiat! Мы опять не можем деливерать продакт нашим кастомерам, балин…»

Итак, что мы имеем? Мы имеем менеджеров, которые принимают решение о релизе нашего багософта на основании предоставляемой нами информации. А кто информацию предоставил? А Коробейников, на старости лет не оставил нас в нужде, снабдил ордерами-то…

Вот это и есть работа тестировщиков.

Прадиип, действительно ли это был рак? И сидел в тюрьме?

No, it was a made up story. However it definitely hits hard on the fact that testing by itself doesn’t improve quality.

Миф 2: Тест-кейсы находят баги!

Много людей в Индии, и, наверное, в остальных Молдовах, уверены в том, что тест-кейсы находят баги.

Вот вам другая реальная история.

James Bach, эксперт в тестировании и заумный чувак философ, нанял меня на пару раундов тестирования. Он обещал мне по $10 за каждый баг, который я найду.

И я подумал:

Я написал туеву хучу тест-кейсов, и с их помощью нашел 30 багов.

Я сказал: «Джеймс — гони бабки! Принимаю любой эквивалент — рупии, пиастры, леи, доллары, прекрасные наложницы…»

А он не дал мне ни фига.

Тогда я понаписал еще тест-кейсиков, и нашел еще 32 бага. Короче, я уже намеревался купить свой свечной заводик.

А он снова не дал мне ни фига.

Я сказал: «Yarr! Мужик, ты явно хочешь прогуляться по нок-рее…»

Толстый и добрый Джеймс ответил мне следующее: «Ты не нашел баги. Это твои тест-кейсы нашли баги, поэтому тебе я не заплачу ничего. Налоги и смерть — такова селяви».

Я хотел его убить поблагодарил в лучших традициях “Рамаяны” и “Махабхараты”, сказав: «Джеймс, ты преподал мне отличнейший урок о тестировании. Подавись ты моими баксами».

А он добавил: «Но в действительности, баги ищут не тесты, а люди. Тесты лишь помогают людям искать баги». И вернулся в астрал.

Джеймс Бах отличный тестировщик. Он помог мне понять эти простые истины.

Процитируем первоисточник:

…it is not a test that finds a bug but it is a human that finds a bug and a test plays a role in helping the human find it.

Ладно, вам все еще интересно, сколько денег я сколотил с моего тестирования?

Миллион!

Серьезно, шо ли!?

Не, серьезно!

Ну, например, Бах своим миллионы “поднял” именно с тестирования, так что…

Я перестал тратить время на написание тест-кейсов, и стал тратить время на поиск багов.

Если моя миссия в этой жизни — искать баги, и я ограничен во времени (помните, что у нас нет трех или четырех жизней на тестирование продукта?), то я стал экспериментировать и искать баги. И стал находить их намного больше, чем раньше.

Прадиип, а как же реинкарнация? Ты же можешь вернуться в любой момент…

I might have a thousand lives but who knows I’d be a tester in all those lives 😉