Во-первых, под словом «Workflow» в Mantis подразумевается «Переходы состояний процесса». Но мне проще сказать «воркфлоу», нежели «переходы состояний». Во-вторых, у нас Mantis говорит на английском языке, поэтому все дальнейшие указания я буду делать по английской версии. Хотя там есть даже язык «волапюк»… В третьих, нужно покопаться в коде приложения. Залогинившись под административным аккаунтом, переходим на… Читать далее »
Обращение к нации Дорогой разработчик, в нашем мире существуют люди, которые могут найти баги даже в идеально написанной тобою программе. Обороняться от такой несправедливости бессмысленно, поэтому лучше это дело упорядочить. Для этого используются системы управления дефектами вроде «Mantis». Да, можно называть дефекты багами. Главное не в названии, главное в том, что их надо чинить.
Для самомнения вердикт «Can’t reproduce» не так страшен как «Not a bug«, но — тоже неприятно. Официальщина: «Не могу воспроизвести» означает только то, что работник, ответственный за починку дефекта, не смог его воспроизвести на билде, указанном в описании дефекта. Почему не смог? Из-за разницы в конфигурации компьютеровВ веб-отрасли это бывает реже, чем в десктопных приложениях.… Читать далее »
В записи «Не баги» тоже надо заносить в багтрекер» был описан более-менее идеальный случай «становления тестировщиков» посредством занесения в багтрекер всех «не багов». Коллега Olga пишет правильное замечание: это не работает на больших проектах. Если проект большой, часто у тестировщиков просто нет времени прочитать все существующие баги, физически. Это неправильно, но жизнь есть жизнь. За… Читать далее »