А вот мне на SQA Days 10 было совсем невесело и даже уныло сознавать, что оно близится к завершению 🙂
Вернулся с трофеями:
1)
бита реального тестировщика:
- Длина биты – 54 см.
- Диаметр ~ 7см.
- Вес ~ 600г.
- Ценность ~ ващще офигеть!
Posted in Конференции, Радости, Фотографии, tagged Роман Твердохлебов, Юля Нечаева, трофеи, SQA Days 10 on 05.12.2011| 19 комментариев »
А вот мне на SQA Days 10 было совсем невесело и даже уныло сознавать, что оно близится к завершению 🙂
Вернулся с трофеями:
1)
бита реального тестировщика:
Posted in Конференции, tagged Юля Нечаева, SQA Days 10 on 02.12.2011| 1 Comment »
Юлия Нечаева
Innova Group
Москва, Россия
Хочу поделиться теми принципами, которые помогли мне построить 2 суперэффективные команды тестирования в моей компании. В двух словах: в моих командах каждый специалист является лидером.
Основная фишка в том, что у лидера есть ответственность, но нет формальных полномочий. Являясь боссом в своем направлении, он является исполнителем в направлении своего коллеги.
У такого подхода, безусловно, есть ограничения к применению и подводные камни. Но при грамотном использовании, он дает неоднократное повышение эффективности тестирования.
Я приведу практические примеры распределения задач тестирования по направлениям. Расскажу истории и покажу графики, иллюстрирующие производительность таких команд.
Юля, as usual, шпарит сразу кипятком, бо она же менеджер из типа «ща сделаю, потом поймем, что было сделано и почему именно так».
Конечно, так неправильно.
Конечно, надо только так, как умею я — сперва подумал, потом передумал, потом додумал, потом продумал, потом подготовился, потом переподготовился. Потом попробовал сделать.
Сплошной «тролль-хауген» (так назывался дом Эдварда Грига).
Суть рассказа — Нечаева призывает к «лидерству направления». Не лидер команды, а лидер направления вообще. Полностью лично ответственный за всё своё.
Лидер направления — владелец всех задач, которые возникают по проекту. Как это так? Да вот так — лидер направления любит свое направление и двигается, очевидно, только в своем направлении 🙂
Чтобы решать задачи, которые нужно решать на своем направлении, нужно взаимодействовать с другими людьми — сервера поставить, денег дать, прочие вещи.
Хотя у тестировщика нет полномочий на полное управление своим «проектом». Вывод — тестировщико должно поставить задачи таким образом, чтобы отец Поклен не смог бы не дать денег.
Ох, тяжко тут сеть ползёт…
В общем, когда тестировщик начинает понимает, почему менеджеры принимают определенные решения… из этого понимания рождается что-то с чем-то.
Инициатива снизу приходит. Таких людей мотивировать уже и не нужно.
Люя не верит, что не может быть, когда «в команде все лидеры». Может. Принятие решений переходит из тактической плоскости в стратегическую.
Где такое сработает? Только в компаниях, в которых подобный подход принят руководством. Бо бывают тут конфликты — и интересов, и технические. Мало ли что. Дык вот, в этом случае разруливать ситуацию новыми методами поди попробуй.
Также не заработает, если у команды цели не стыкуются с целями руководства. Они хотят «делать качественный код, а я просто хочу выпустить на рынок этот товар«.
Люди — это должны быть зрелые люди, сформированные в обществе, и критичные к себе.
Как всего этого добиться — у лидеров направлений должен быть всеобщий лидер, который настолько крут, что доверяет своим работникам. Челленджи, доверять, делегировать, учиться, вовремя отпускать, не бояться расстаться с человеком.
А ещё Innova (говорим Innova, подразумеваем Нечаева) раздает наклейки с персонажами стражей технологий массажа.
PS Рома Ивлиев, который настолько возмужал, что забил на возможность сделать доклад на SQA Days, ушел общаться с голландским менеджером. Общается он так: менеджер говорит, говорит, говорит, затем спрашивает «Are you speaking english?» Ну дык, ёпта 🙂
Не надо «держать в себе», когда рассказать есть что и есть как.
Posted in Конференции, tagged Алексей Баранцев, Максим Захаров, Милан, Москва, Наталья Руколь, Рина Ужевко, Сергей Мартыненко, Юля Нечаева, SQA Days 10 on 02.12.2011| 1 Comment »
10-я ЮБИЛЕЙНАЯ Международная конференция специалистов в области обеспечения качества ПО «Software Quality Assurance Days» проходит в первых этажах гостиницы «Милли».
Наверное, правильно будет говорить «Милан», но я увидел на здании слово «Милли» 🙂
Внимание, место проведения было неудачным.
Конференция началась хорошо — я был заявлен на первый же стендовый доклад, но самолет Киев-Москва приговорил меня к неспешному передвижению по недрам Москвы в чреве метро. А метро в Москве «долгое»… Поэтому я пришел после первых докладов 😦
На конференции как в женской бане — мужчин очень мало 0_O Означает ли это что-нибудь?
Волонтер меня нашел и запросил у меня автограф — я согласился и изъяснился на латыни. Разумеется, я ночь не спал и все думал, что писать Волонтеру в автографе (и вообще чего-то не получилось у меня поспать на протяжении последних 14-ти часов).
Юля Нечаева автографов не просит (и правильно, это у нее надо автографы просить, а не у меня). Юля, стоя между двумя сказочными стражами, предложила сесть перед двумя мониторами (в каждом отображается по сайту, напичканому багами) и поискать в них баги. А за спиной стоит массажист(ка) и массажирует шею и спину. Моментально вспомнился художественный фильм «Пароль «Рыба-меч«, в котором программиста мотивировали к работе, и меня что-то застремало тыкать в мониторы пальцами и сравнивать 🙂 На хи-хи пробило.
Рина Ужевко (тестирует игры) меня перехватила, закрутила, заговорила и утащила на обед.
Сергей Мартыненко оснастил себе лицо всеми эмоциями Стивена Сигала и так ходит 🙂
Наталья Руколь что-то сделала и теперь выглядит по-новому. Я уж почти засомневался, потом разсомневался — она. Интонации не перестричь 🙂
Алексей Баранцев = Алексей Баранцев. Что может произойти, чтобы он перестал быть похожим на свою эталонную фотографию?
Posted in Business Driven Testing, Банальное, Не смешно, Постановка мозгов, Слайдкасты, Соображения, Фотографии, tagged Печа-куча, ПодКласс, Стажеры, Такси, Юля Нечаева, блиц-криг, линия Мажино, пляс Пигаль on 14.10.2011| 2 комментария »
Анадысь приключилося со мною странное времяпровождение.
Утром медитирую над GoogleReader. Попадается прелестное:
Цитата #413706
— Зашёл сегодня в одно учреждение заказать документ. А там девушка-стажёр, старается над каждым словом, боится ошибиться. А опытная ей помогает. Затем в супермаркете на кассе — опять стажёр, а опытная за неё кнопочки нажимает. Захожу в соседний магазин и, ты не поверишь, та же картина. Интересная, думаю, тенденция. Наводит на мысль.
— Какую?
— Может, проститутку сегодня заказать?
Гыгы.
Однако, пора двигать. Такси вызываю. А там — девушка-стажер.
На заднем плане голос опытной тёти: «Это постоянник, галочку ему поставь. Да не там галочку, блиа… Теперь вот этот вопрос задай…«
Гм, гм.
Днем из-за угла получил такой вопрос: «А зачем тестировать бизнес-требование? Вот же, указаны функциональные требования, их мы и будем тестировать…»
А поздно вечером на занятии в ПодКлассе мне был задан этот же вопрос с тем же, мгм, удивлением.
Почесал я свое кармическое предназначение (то самое место, в котором рубильщики в CS делают хэдшоты) в поисках ответа, и родилось оттуда нечто странное и афористическое.
Posted in Debian, Конференции, Презентации, tagged Disaster Recovery Plan, Александр Александров, Папуасы, Эвелина Тананаева, Юля Нечаева, Mantis, Remember The Milk, SQA Days 8 on 21.11.2010| 12 комментариев »
Текст слегка дополнен всем тем, о чем я хотел сказать,
но по причине скудности эфирного времени не успел.
Вместо картинок слайдов использую заголовки.
Я вам сегодня ничего рассказывать не буду, а только поделюсь теми домыслами, которые я додумал по прошествии своего развития в теле тестировщика.
Для прояснения антуража уточняю, что я — тестировщик из Кишинева.
Кишинев — это маленькое государство аутсорсеров в IT. Собственных разработок считанные единицы, большинство рабочих предложений на этом маленьком рынке — удаленная поддержка проектов для иностранных заказчиков.
Да, еще тут умеют класть плитку кубометрами и пить вино декалитрами, но это не является особенным достижением местного айтишного народа.
Например, я сейчас работаю над интернет-магазином, которым пользуются только жители США — и оплата и доставка заточены именно под их регион.
У нас нет огромных компаний, как это бывает в Москве или Киеве, в которых можно прожить всю свою карьерную и биологическую жизнь.
Обычный кишиневский айтишник большую часть жизни:
Затем обычный кишиневский айтишник как следует учит Java, английский вперемешку с французским и навсегда уезжает в Канаду.
Posted in Конференции, Программисты, tagged CEE-SECR, Бьёрн Страуструп, Ричард Соулей, Юля Нечаева on 10.07.2010| 3 комментария »
Таки да, на главной конференции программистов России и Восточной Европы «Разработка ПО 2010» — она же «CEE-SECR 2010», которая в этом году пройдет с 11 по 15 октября в Москве, в международном культурном центре Высшей школы экономики (ул. Воронцово Поле, дом 5А, въезд со стороны Дурасовского переулка), Бьёрн Страуструп расскажет о ‘C++0x‘, проекте нового стандарта ISO языка ‘С++‘.
Вы же в курсе, что Страуструп — автор языка ‘С++‘, да?!
Также он проведет четырехчасовой мастер-класс «Виртуозное программирование».
Posted in Конференции, Откровения, Слайдкасты, tagged Юля Нечаева, SQA Days 7 on 14.05.2010| 6 комментариев »
Юля Нечаева объясняет, какие именно игры надо выбирать для того, чтобы играть в рабочее время без тяжелых последствий типа «сгорел процессор» или «переполнен RAM инфой, которую человек накачал за восемь часов рабочего времени в браузер» (подразумеваются игры, в которые можно играть из любого браузера не ниже Firefox 3.6).
Узнал новое слово — ДИЗДОК. Нормальный рабочий термин.
Язык определения функциональности в среде геймдева звучит достаточно смешно. Не, это надо слушать.
Слайдкаст:
Vodpod videos no longer available.Posted in Business Driven Testing, Постановка мозгов, Презентации, Слайдкасты, tagged Юля Нечаева, Eat your own dog food on 04.05.2010|
Юля Нечаева продержала перед манагерами на конференции SoftwarePeople речь с титлом «Тестирование — это не просто тестирование».
Опровергнуть это утверждение невозможно. Мощным примером стал жизненный «what-we-have Driven Testing», про который в книгах еще не пишут.
На 14-ом слайде Юля предложила тестировать не приложение, а продукт (Business Driven Testing). Всю смену слайдов с 14-го на 15-ый манагеры безмолвствовали, переваривая.
Основной постулат — тестирование должно работать на успех продукта. Не на соответствие реализации по спецификации, не на поиск ошибок, не на менеджера, не на девелопера, не на архитектора, а на продукт.
Редкое слово в этом докладе — «тестировщик». Вместо этого повсюду используется слово «тестирование». Старая добрая идеология «Eat your own dog food» в развернутом виде, в виде корпоративного стандарта, в виде приказа — это всегда круто.
Прочие мелочи, вроде «То, что сейлы наши хорошо треплют языками и продали продукт — это понятно» — восхищают сами по себе.
ЗЫ Проблемы идеологии «Eat your own dog food» известны: «Я начальник. Я нашел баг. Куда смотрят наши тестировщики?! Пора всех увольнять, что ли?»
Posted in Постановка мозгов, Семинары, Учеба в бою, tagged Вячеслав Панкратов, Луиза Тамре, Марис Лиепа, Юля Нечаева, кофемашина on 21.12.2009| 3 комментария »
Вебинар Юлии Нечаевой «Работа с требованиями: анализ, тестирование» шел-прошел 10 декабря 2009 года. Редкий случай ясности и четкости в подходе к тестированию, мгм, кофемата.
С кофематами лично у меня проблем не было ни разу до тех пор, пока не пристрастился к кофематам в GlobalLogic.
Оооо, это ж целое действо — кофе сделать.
Надо забубенить зерна, зафигачить воды, отрамбобить резервуар с кофеотходами, притаранить трехпроцентного молока из директорского холодильника (директор добрый, он простит), прошпумпонить трубку для молокоотсоса, продындзырить пароподавалку, продавить нужные buttons, а под конец — заподлить в чашку три капли мартини (коктебельский коньяк подливать не советую, не тот уровень).
А вот чувакам, про которых Юля на вебинаре рассказывала, с кофематами критически не повезло — их обжигало, им не разменивали сторублевые купюры, с утра постоянно «не работает», кофе «слишком горячий» и «слишком холодный», нет мусорки, нет ложек, 2 раза обжегся (это все цитаты из слайдов).
А все почему?
Posted in Презентации, Слайдкасты, tagged Юля Нечаева, SQA Days on 23.11.2009| 1 Comment »
Юлия Нечаева шпарит изо всех пушек линкора аутсорс-тестировщиков по воробьям заказчиков, которые еще не знают, с кем связываются.
Ея доклад с внушающими театральными тенями трех акул капитализма, к-рый был прочитан на конференции SQA Days 6, к-рая прошла в Москве сами знаете когда и зачем, выложен в сеть.
Вместе со слайд-кастом опубликован и собственно текст доклада. Очень грамотный ход.
Что делать команде тестирования, если клиент считает их всех «маускликерами в высоком мире аутсорсинга«?
Posted in Озарения, Презентации, Слайдкасты, Соображения, Учеба в бою, tagged Алексей Баранцев, Юля Нечаева on 13.11.2009| 8 комментариев »
Юля Нечаева (Харьков) рассказывает о том, где брать тестировщиков.
Заметьте, не «Где искать», а «Куда надо пойти и взять«.
Вынес наилучший способ — «воспитывать». Даже если уйдут — всегда могут вернуться. А уже обученный всегда лучше двух необученных.
Неординарная идея, конечно, но она находится в определенном контексте, который следовало бы прояснить.
Posted in Откровения, Радости, Соображения, Статьи, Фотографии, tagged Александр Александров, Александр Орлов, Алексей Баранцев, Асхат Уразбаев, Владислав Орликов, Ларс Бак, Сергей Архипенков, Стас Калканов, Юля Нечаева, SQA Days on 09.11.2009| 6 комментариев »
27 и 28 октября 2009 года я провел в небольшой полудреме. Во-первых, не верилось, что я действительно в Москве, а вокруг меня — пятая ежегодная конференция CEE-SECR 2009, в рамках которой проходила шестая конференция в области обеспечения качества ПО «SQA Days». Unreal science fiction стал dream come true…
Вычурно выражаясь, сознанию было сложно согласиться с очевидным — да, это та самая конференция, куда я намеревался попасть даже если бы услышал рев трубы последнего Всадника финиты всей нашей ля Комедии, и ехать уже не требовалось бы никуда и никому; да, я в ней участвую; да, кругом все те люди, о которых раньше только читал и которых только мог представить себе живьем.
Просто, в Москве я жестоко не высыпался. Надо было поговорить, почитать, подумать, посетить, встретиться с кем-то еще. В какой-то момент начал действительно бегать по улицам и метро, как это представляют себе все живущие за МКАД. Там, если не бегать, действительно никуда особо не успеешь.
План подготовки к конференции был по-наполеоновски прост: собран список людей, с которыми очень хочется поговорить, надо только посетить их доклады, выявить в толпе, и пообщаться.