QA — грамотно

В науке менеджмента существует Теория ограничений. Суть ее в том, что решение глобальных задач по добыче денег иногда находится не там, где все копают.

Пример:

Владелец нового отеля тратит большие деньги на рекламу, а народ как-то не идет, бабло не капает. А капание бабла – главная цель всего проекта. Владелец копает в маркетинге, в рекламе, в огороде, а прозрение к нему приходит сбоку в виде консультанта, который увидел некоторое “ограничение”.

В частности, проблема была в лифте и в количестве посадочных мест в ресторане отеля.

При строительстве рассчитывали, что за один заезд в гостинице будут жить максимум 500 человек. Ну, поскольку это МАКСИМАЛЬНОЕ количество, ресторан сделали на 250. А лифт поставили один, на четырех человек.

В первый же сезон народ подвалил на уровне 400 человек, и почуствовал неудобства – в ресторане всего 250 мест, постоянно надо бороться за свободное во время обеда. В лифте пока спустишься – проще идти по лестнице. И так далее по мелочам.

Консультант приговорил владельца отеля к изменениям. Ожидал 500 человек? Сделай так, чтобы в ресторане им всем хватало бы места, если они сразу ВСЕ приедут, ограничение по количетсву мест в ресторане не должно тормозить твой бизнес. И поставь еще два лифта. Не тормози.

И дело пошло.

В общем, в умелых руках теория ограничений может выволочь на поверхность таааааакие штуки, о которых не каждый догадается. Главное, что она дает ответ на вопрос “Да что же нам мешает подколотить бабло?”

В ближайшую пятницу, 11 декабря, с 18:50 до 21:00 по Москве, Сергей Мартыненко (тот самый, который “программировал, тестировал, ставил процессы, веду блог “255 ступеней“) проводит

вебинар для специалистов в области обеспечения качества

“Бутылочное горлышко проекта”

О чем вебинар: внедрение тестирования в том виде, в каком оно делается в России, нанесло удар по отечественному софтостроению больший, нежели нанесли “кризис” 2008, дефолт 1998 и отъезд специалистов за рубеж вместе взятые.

Исходное обсуждение темы см. у Александра Орлова.

Формат вебинара: практические задачи. Вот задача – подумай. Вот еще задача – еще подумай. Ответы не однозначны, но почти всегда очевидны.

Входной билет: бесплатно.

Если понравится, после вебинара можно заплатить автору 500-700 рублей.

Для участия в семинаре следует отослать автору запрос на Все места уже заняты.

Технический момент: или dimdim (прям в браузере), или skype.

Интересный момент: автор был намерен провести вебинар даже если будет только один слушатель, аз есмь, и намерение его будет исполнено.