QA — грамотно

Что тестировщикам нужно от программистов

Информация

1. Что это за продукт, как и зачем он работает
2. Кто и как будут его использовать
3. Какие части в нем наиболее подвержены рискам
4. Точные сроки разработки (текущая итерация)
5. Текущий статус и любые детали о любых изменениях в продукте
6. Какие проблемы уже были замечены

Помощь

1. Вовремя сообщать информацию тестировщикам
2. Наиболее быстро реагировать на сообщения о дефектах
3. Не отклоняться от плана проекта
4. Сотрудничать в определении качества продукта
5. Не игнорировать тестировщиков, когда принимаются решения, касающиеся качества продукта
6. Понимать процессы тестирования

Что программистам нужно от тестировщиков

Информация

1. Находить проблемы
2. Сообщать, что (и как) будет тестироваться
3. Сообщать о сроках тестирования
4. Держать всех в курсе относительно состояния тестирования
5. Запрашивать информацию, которая поможет эфективнее тестировать

Помощь

1. Вовремя все сообщать программистам
2. Понимать общие процессы разработки
3. Понимать разрабатываемый продукт и относящиеся к нему технологии
4. Быстро оценивать состояние билда
5. Не выбиваться из временных рамок проекта
6. Сотрудничать с программистами в определении качества продукта (см. пункт 4 из предыдущего раздела «Помощь»)

Оригинал текста

What QA needs from Developers

Information

1. What the product is and how it works
2. How the product is intended to be used
3. What parts of it are at greater risk of failure
4. The schedule for remaining development
5. Status and details of any changes or additions to the product
6. Status of reported problems

Services

1. Provide timely information to the testers
2. Respond quickly to reported problems
3. Stay synchronized with the project schedule
4. Collaborate to set an appropriate standard of quality
5. Involve testers in all decisions that may impact them
6. Seek to understand the test process

What Developers need from QA

Information

1. Problems found
2. What will be tested
3. Schedule for testing
4. Status of the current test cycle
5. What information testers need to work effectively

Services

1. Provide timely information to development
2. Seek to understand the general process of creating software
3. Seek to understand the product and it’s underlying technologies
4. Respond quickly to new builds
5. Stay synchronized with the schedule, don’t delay the project
6. Collaborate to set an appropriate standard of quality

Excerpted from «Working With Testers» by James Bach Copyright 1997, Satisfice, Inc. http://www.satisfice.com